В исследовании участвовали больные с фибромиалгией или остеоартрозом – болезнями, которые сопровождаются хроническими болями. Их разделили на две группы – первая применяла нейтральный крем «без обезболивающего эффекта», а вторая – «с якобы лечебными свойствами».