В январе 2026 года В2В-портал New Retail объявил об открытии Конкурса Кейсов 2026 – масштабного проекта, в котором сервисные и розничные компании представят свои решения практических задач во всех сегментах рынка. Рассказываем о важных обновлениях, которые произошли в структуре конкурса.Оценивая опыт Конкурса 2025 года, можно предположить, что конкурентная борьба будет напряженной, так как в прошлом году на конкурс было подано порядка 100 работ, многие из которых уверенно боролись за главные призы.
В организации второго конкурса произошел ряд изменений, важнейшее из которых касается номинаций. Во-первых, их стало больше, что позволит конкурсантам более четко позиционировать реализованные проекты.
Во-вторых, в списке номинаций появились новые, актуальность и необходимость внедрения которых продиктованы реалиями рынка.
В числе новых номинаций «Решения и сервисы на основе ИИ».
На конкурс в рамках данной номинации принимаются проекты, в которых искусственный интеллект выступает не как вспомогательный инструмент, а как фундаментальная технологическая платформа для трансформации бизнес‑процессов в сфере розничной торговли и электронной коммерции.
Ключевое требование состоит в том, что именно ИИ‑основа должна определять архитектуру и функционал решения, обеспечивая измеримый рост операционной эффективности.
К числу релевантных направлений относятся:
• интеллектуальные чат‑боты и виртуальные ассистенты для взаимодействия с клиентами;
• аналитические системы на базе ИИ — включая мониторинг отзывов, динамическое ценообразование, управление ассортиментом, прогнозирование спроса и анализ потребительского поведения;
• персонализированные клиентские сервисы, построенные с применением алгоритмов машинного обучения;
• научно‑исследовательские и опытно‑конструкторские разработки (R&D) с интеграцией ИИ‑технологий — например, автоматизированное создание новых продуктов;
• комплексная автоматизация операционных процессов за счёт внедрения ИИ‑решений;
• решения в рамках концепции интернета вещей (IoT), интегрированные с ИИ‑платформами;
• форматы «умного магазина»: виртуальные примерочные, интерактивные витрины и аналогичные инновации;
• технологии компьютерного зрения для задач ритейла — контроль выкладки, мониторинг очередей, анализ поведения покупателей, оптимизация работы персонала;
• генерация рекламного контента и реализация масштабных маркетинговых кампаний с использованием ИИ‑инструментов — от креативной разработки до таргетирования и оценки эффективности.
Подробнее со списком номинаций можно ознакомиться на официальном сайте Конкурса Кейсов New Retail.
Хотите стать участником проекта, но не уверены, какой проект представит ваше решение максимально эффективно? Обращайтесь , мы поможем в выборе и оформлении кейса.
Также напоминаем, что мы ждем работы не только от сервисных компаний, но и от ритейлеров, в контуре которых реализуется много актуальных кейсов.
Приглашаем вас подписаться на наш Телеграм канал Кейсология, в котором мы не только публикуем самые интересные кейсы, реализованные российскими и зарубежными компаниями, но и знакомим со всем новостями, связанными с Конкурсом Кейсов 2026.