Фото: Freepik Amazon Ads представила новый рекламный инструмент Branded Conversations, который позволит брендам участвовать в диалогах покупателей с голосовым ассистентом Alexa for Shopping.Запуск в США запланирован на январь 2027 года.
Branded Conversations станет развитием Sponsored Brands prompts. После нажатия на рекламный запрос покупатель сможет начать диалог с Alexa, которая будет использовать не только данные Amazon о товарах и бренде, но и информацию, предоставленную самим рекламодателем. Бренды смогут рассказывать о преимуществах продуктов, помогать подобрать товар под конкретные потребности и предлагать сопутствующие продукты.
По данным Amazon Ads, в ходе раннего тестирования почти 20% покупателей, взаимодействовавших с Sponsored Brands prompts, продолжали диалог о бренде.
Еще один инструмент Amazon Ads — Review Requests — позволит рекламодателям быстрее собирать оценки и отзывы от покупателей. Верифицированным клиентам будут показывать предложение оценить недавно купленный товар непосредственно на страницах Amazon. В раннем тестировании товары с использованием инструмента получали примерно втрое больше оценок и отзывов в неделю.
Review Requests начнет работать в ноябре 2026 года. Оба инструмента относятся к рекламным продуктам Amazon Ads.