Фото: Freepik Аналитическая компания MAR CONSULT выяснила, какие факторы влияют на выбор товаров российскими потребителями. Согласно исследованию, главную роль играет цена — её назвали 80% опрошенных.На втором месте качество (67%), на третьем — состав и безопасность (53%). Экологичность же замкнула список: на неё обращают внимание лишь 14% респондентов, причём даже среди людей с доходом выше 151 тыс. рублей этот показатель не растёт.
Большинство потребителей (38%) замечают маркировки «Эко», «Био», «Органик», но не обязательно выбирают такие товары. Треть опрошенных (33%) полностью их игнорируют, и только 10% сознательно стремятся покупать эко-продукцию. Мужчины проявляют больше скепсиса, чем женщины: 39% против 27%.
Почти половина респондентов (49%) категорически не готовы переплачивать за экологичность. Из тех, кто допускает наценку, большинство согласны на 5–10% сверх обычной цены (22% и 21% соответственно). Лишь 3% готовы платить более 20% премии. Исключение составляет молодёжь 18–24 лет: 72% из них не против переплаты.
Доверие к эко-маркировкам низкое: 44% респондентов не верят таким обозначениям (среди возрастной группы 55–65 лет — 64%). Только 5% регулярно проверяют сертификаты. 37% считают одинаково надёжными российские и международные стандарты, 24% доверяют отечественным, 18% — зарубежным, а 21% не доверяют ни тем, ни другим.
Повысить доверие к «зелёным» товарам, по мнению опрошенных, могли бы прозрачная информация о составе (38%), государственный контроль (37%) и отзывы покупателей (35%). Однако 23% уверены, что ничто не заставит их поверить в эко-маркировки.
В феврале Роскачество приступило к выдаче сертификатов для косметики, заявленной как органическая, натуральная, веганская и вегетарианская. Это позволит производителям официально подтверждать экологические характеристики своей продукции.
***
Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях в наших каналах в Telegram и MAX.
И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.
New Retail