Фото: @Freepik (лицензия INV-C-2024-8250540) По данным аналитического подразделения Яндекса, категория «бытовая техника и электроника» вошла в число наиболее востребованных среди товаров, поиск и покупка которых осуществляются через Алису AI.С начала года порядка 17% всех запросов, связанных с приобретением товаров, приходится именно на эту группу продукции.
При подборе техники потребители уделяют основное внимание техническим характеристикам устройств, изучают отзывы, проводят сравнение моделей, цен и условий приобретения.
В диалоге с Алисой AI пользователь может оперативно получить помощь в выборе товара, сопоставить разные варианты и выявить более выгодные предложения. Встроенный ИИ‑агент «Найти дешевле» в сегменте электроники обеспечивает в среднем снижение стоимости на 21%, а в отдельных ситуациях разница в цене достигает 40%.
Так, в июле наибольшим спросом среди бытовой техники пользовались холодильники и телевизоры, а в категории электроники лидировали смартфоны.
В экосистеме Алисы AI представлен обширный ассортимент — миллионы товарных позиций от множества производителей. Приобрести их можно непосредственно в чате: доступны предложения как от независимых продавцов и брендов, так и от крупных маркетплейсов.
Ряд ритейлеров реализовал функционал покупки «в один клик» прямо из диалога с ассистентом — это позволяет минимизировать количество шагов от выбора товара до его оформления. К числу таких партнёров относятся М.Видео, Ситилинк, Технопарк, ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ, Kitfort, Weissgauff и другие компании.
***
Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях в наших каналах в Telegram и MAX.
И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.
New Retail